LUMI è un’azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni e prodotti digitali che trasformano i dati aziendali in un asset strategico per i processi operativi. L'obiettivo dell'azienda è quello di valorizzare il patrimonio informativo delle imprese, rendendolo accessibile, utilizzabile e immediatamente operativo all’interno delle attività quotidiane.

Integrano algoritmi di Artificial Intelligence, sia generativa che predittiva, per automatizzare le attività operative, supportare le decisioni e migliorare l’efficienza dei processi. Le soluzioni di LUMI consentono di superare la frammentazione dei dati, semplificando l’accesso alle informazioni e trasformandole in un vero acceleratore del business.

L'azienda ha sviluppato una piattaforma in grado di gestire l’intero Knowledge aziendale in modo unificato, indipendentemente dal formato: documenti tecnici, manuali, brochure, video corsi, conversazioni, ticket di assistenza e verbali. Questo patrimonio informativo viene organizzato, arricchito e messo a disposizione tramite strumenti intelligenti che lo rendono fruibile direttamente nei flussi operativi aziendali. La piattaforma rappresenta una base tecnologica flessibile sulla quale costruiscono soluzioni custom, progettate sulle specifiche esigenze dei singoli clienti.

LUMI accompagna le aziende nella valorizzazione dei propri dati e nella riduzione delle inefficienze operative, adattando le soluzioni ai diversi processi, modelli organizzativi e contesti di business, in modo trasversale a tutte le industry.

A completamento dell’offerta, l'azienda sviluppato una serie di soluzioni verticali che integrano il knowledge all’interno dei processi aziendali, permettendo di semplificare, accelerare e automatizzare le attività operative. Su questa base hanno configurato un verticale specializzato per il mondo manifatturiero e industriale, progettato per supportare e ottimizzare tutte le attività operative legate al supporto tecnico, migliorando tempi di risposta, qualità del servizio ed efficienza complessiva.